O software de bem-estar sob demanda fornece um mercado para os usuários reservarem serviços de bem-estar de contratantes independentes que viajam até o usuário. Os serviços são realizados por contratantes independentes que anunciam na plataforma ou por prestadores internos que trabalham exclusivamente para a plataforma. Os usuários do software escolhem (geralmente por meio de um aplicativo móvel) um serviço, prestador e horário que se encaixam em sua agenda; eles são então combinados com um prestador que viajará para realizar o serviço no horário marcado. Através de tal software, as empresas podem fornecer serviços de bem-estar para seus funcionários no local, e os contratantes de bem-estar podem expandir suas bases de clientes e otimizar suas agendas.
Usando software de bem-estar sob demanda, as equipes de RH podem fornecer benefícios de bem-estar para seus funcionários e criar um ambiente de trabalho mais relaxado. Para facilitar isso, o software de bem-estar sob demanda geralmente se integra com gateways de pagamento de terceiros onde as empresas podem criar contas corporativas para pagar por serviços de bem-estar sob demanda. O software de bem-estar sob demanda também pode ser usado em conjunto com outros tipos de software de RH, incluindo software de bem-estar corporativo ou software de engajamento de funcionários.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Bem-Estar Sob Demanda, um produto deve:
Fornecer uma plataforma para solicitar serviços de bem-estar sob demanda que possam ser realizados em um escritório ou em casa
Permitir que contratantes de bem-estar anunciem e ofereçam seus serviços em um mercado
Conectar usuários com contratantes em um mercado online
Agendar compromissos
Coletar pagamentos dos usuários