O software de gestão de empréstimos automatiza e gerencia o ciclo de vida do empréstimo, desde a originação até o relatório. Muitos credores optam por gerenciar seus próprios empréstimos, pois isso permite aumentar os lucros e ter maior controle sobre a conformidade regulatória. O software de gestão de empréstimos minimiza erros e esforços ao rastrear e reconciliar empréstimos. Essas soluções controlam internamente os serviços de empréstimos, ajudando a melhorar a conformidade regulatória e a gerenciar as operações de atendimento ao cliente.
O software de gestão de empréstimos é projetado para ajudar os credores a aumentar a receita, simplificar a gestão de portfólio, melhorar a satisfação do cliente e reduzir as despesas operacionais. Como o software de gestão de empréstimos melhora a eficiência do fluxo de trabalho, ele deve integrar-se com ferramentas de CRM existentes. O software de gestão de empréstimos geralmente contém funcionalidades de software de originação de empréstimos ou se integra com soluções de originação de empréstimos para fornecer uma gestão abrangente de ciclo completo de empréstimos.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Gestão de Empréstimos, um produto deve:
Gerenciar decisões de crédito, processamento de pagamentos e cobranças, e relatórios
Coletar, rastrear, importar e exportar dados relacionados a empréstimos
Gerenciar múltiplas contas de mutuários
Incluir flexibilidade para trabalhar com qualquer tipo de empréstimo, credor, processo de negócios e método de juros