Pontuação de Satisfação Geral
99
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Os Top 20 Plataformas de Experiência Digital (DXP)
Confira esta lista dos top Plataformas de Experiência Digital (DXP) produtos com base na satisfação do usuário. A pontuação de satisfação de um produto é calculada por um
algoritmo proprietário
que considera as avaliações reais de satisfação do usuário a partir de dados de avaliações. Compradores de software podem comparar produtos de acordo com suas pontuações de satisfação para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base nas experiências de seus pares.
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Os Top 20 Plataformas de Experiência Digital (DXP)
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
33%
Produtos químicos
27%
Seguro
21%
Programas de computador
19%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.6
Facilidade de Administração
Média: 8.5
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
88
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
36%
Hospital & Assistência à Saúde
26%
Programas de computador
21%
Serviços financeiros
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
9.2
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
7.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.9
Facilidade de Administração
Média: 8.5
8.7
Pontuação de Satisfação Geral
79
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
45%
Marketing e Publicidade
21%
Serviços financeiros
17%
Varejo
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.9
Facilidade de Administração
Média: 8.5
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
71
Principais Setores dos Avaliadores:
Varejo
50%
Marketing e Publicidade
21%
Vestuário & Moda
19%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
8.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
9.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
7.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.2
Facilidade de Administração
Média: 8.5
8.0
Pontuação de Satisfação Geral
71
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
38%
Varejo
38%
Vestuário & Moda
13%
Programas de computador
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.9
Facilidade de Administração
Média: 8.5
9.5
Pontuação de Satisfação Geral
68
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
49%
Marketing e Publicidade
24%
Tecnologia da informação e serviços
14%
Varejo
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
8.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Administração
Média: 8.5
9.0
Pontuação de Satisfação Geral
68
Principais Setores dos Avaliadores:
Hospital & Assistência à Saúde
33%
Marketing e Publicidade
27%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
20%
Restaurantes
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.7
Facilidade de Administração
Média: 8.5
8.9
Pontuação de Satisfação Geral
66
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
58%
Vestuário & Moda
17%
Programas de computador
17%
Materiais de Construção
8%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
10.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
0.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
10.0
Facilidade de Administração
Média: 8.5
0.0
Pontuação de Satisfação Geral
65
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços financeiros
38%
Logística e Supply Chain
25%
Programas de computador
25%
Produção de alimentos
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
9.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.8
Facilidade de Administração
Média: 8.5
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
64
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
36%
Tecnologia da informação e serviços
21%
Design
21%
Marketing e Publicidade
21%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
9.9
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.8
Facilidade de Administração
Média: 8.5
9.5
Pontuação de Satisfação Geral
63
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
44%
Construção
19%
Programas de computador
19%
Serviços financeiros
19%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
9.2
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
8.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.4
Facilidade de Administração
Média: 8.5
8.5
Pontuação de Satisfação Geral
61
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços financeiros
40%
Consultoria de Gestão
20%
Marketing e Publicidade
20%
Varejo
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
9.2
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
9.4
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.1
Facilidade de Administração
Média: 8.5
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
61
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
53%
Programas de computador
23%
Automóvel
13%
Internet
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
8.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.0
Facilidade de Administração
Média: 8.5
9.0
Pontuação de Satisfação Geral
60
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
39%
Telecomunicações
22%
Serviços financeiros
22%
Bancário
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.6
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
8.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.4
Facilidade de Administração
Média: 8.5
7.9
Pontuação de Satisfação Geral
59
Principais Setores dos Avaliadores:
Farmacêutica
43%
Tecnologia da informação e serviços
29%
Marketing e Publicidade
14%
Programas de computador
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
8.9
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
8.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.7
Facilidade de Administração
Média: 8.5
8.9
Pontuação de Satisfação Geral
59
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
50%
Design
17%
Serviços para Eventos
17%
Bens de Consumo Eletrônicos
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
9.9
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
8.6
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.9
Facilidade de Administração
Média: 8.5
8.6
Pontuação de Satisfação Geral
59
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
40%
Design
25%
Internet
25%
Mídia Online
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
9.9
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.9
Facilidade de Administração
Média: 8.5
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
57
Principais Setores dos Avaliadores:
Varejo
40%
Vestuário & Moda
30%
Artigos Esportivos
20%
Materiais de Construção
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
8.6
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
7.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.8
Facilidade de Administração
Média: 8.5
8.6
Pontuação de Satisfação Geral
56
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
36%
Tecnologia da informação e serviços
25%
Serviços financeiros
22%
Marketing e Publicidade
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
8.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
8.8
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
7.9
Facilidade de Administração
Média: 8.5
9.0
Pontuação de Satisfação Geral
54
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
32%
Ensino superior
24%
Programas de computador
23%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
21%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.3
8.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 8.8
8.7
Facilidade de Configuração
Média: 8.2
8.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.1
Facilidade de Administração
Média: 8.5
8.8
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