Pontuação de Satisfação Geral
99
Os Top 20 Plataformas de Experiência Digital (DXP)
Confira esta lista dos top Plataformas de Experiência Digital (DXP) produtos com base na satisfação do usuário. A pontuação de satisfação de um produto é calculada por um
algoritmo proprietário
que considera as avaliações reais de satisfação do usuário a partir de dados de avaliações. Compradores de software podem comparar produtos de acordo com suas pontuações de satisfação para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base nas experiências de seus pares.
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Os Top 20 Plataformas de Experiência Digital (DXP)
Principais Setores dos Avaliadores:
Contabilidade
29%
Tecnologia da informação e serviços
27%
Seguro
23%
Programas de computador
21%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
8.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
8.6
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.0
Facilidade de Administração
Média: 8.7
8.8
Pontuação de Satisfação Geral
81
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
35%
Hospital & Assistência à Saúde
31%
Programas de computador
18%
Serviços financeiros
16%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
7.4
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
8.8
Facilidade de Administração
Média: 8.7
8.7
Pontuação de Satisfação Geral
77
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
29%
Programas de computador
28%
Marketing e Publicidade
23%
Serviços financeiros
19%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
8.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
8.8
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
8.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
8.8
Facilidade de Administração
Média: 8.7
8.8
Pontuação de Satisfação Geral
73
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
38%
Varejo
38%
Vestuário & Moda
13%
Programas de computador
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
9.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
10.0
Facilidade de Administração
Média: 8.7
9.8
Pontuação de Satisfação Geral
72
Principais Setores dos Avaliadores:
Farmacêutica
37%
Tecnologia da informação e serviços
37%
Programas de computador
13%
Marketing e Publicidade
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.2
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.3
Facilidade de Administração
Média: 8.7
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
71
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
55%
Vestuário & Moda
25%
Materiais de Construção
10%
Programas de computador
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
9.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
10.0
Facilidade de Administração
Média: 8.7
0.0
Pontuação de Satisfação Geral
71
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços financeiros
40%
Consultoria de Gestão
20%
Marketing e Publicidade
20%
Varejo
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.4
Facilidade de Administração
Média: 8.7
9.4
Pontuação de Satisfação Geral
70
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
41%
Tecnologia da informação e serviços
27%
Serviços de informação
18%
Desenvolvimento de Programas
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
8.9
Facilidade de Administração
Média: 8.7
9.4
Pontuação de Satisfação Geral
69
Principais Setores dos Avaliadores:
Esportes
56%
Hospitalidade
22%
Entretenimento
11%
Serviços para Eventos
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
10.0
Facilidade de Administração
Média: 8.7
9.4
Pontuação de Satisfação Geral
69
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
49%
Marketing e Publicidade
25%
Tecnologia da informação e serviços
15%
Varejo
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
8.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.7
Facilidade de Administração
Média: 8.7
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
68
Principais Setores dos Avaliadores:
Design
35%
Programas de computador
24%
Marketing e Publicidade
24%
Tecnologia da informação e serviços
18%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.1
Facilidade de Administração
Média: 8.7
9.5
Pontuação de Satisfação Geral
68
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
55%
Programas de computador
23%
Automóvel
13%
Internet
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.4
Facilidade de Administração
Média: 8.7
9.5
Pontuação de Satisfação Geral
66
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
44%
Construção
19%
Programas de computador
19%
Serviços financeiros
19%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.5
Facilidade de Administração
Média: 8.7
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
63
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços financeiros
38%
Logística e Supply Chain
25%
Programas de computador
25%
Produção de alimentos
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.3
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.6
Facilidade de Administração
Média: 8.7
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
63
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
42%
Serviços financeiros
23%
Marketing e Publicidade
19%
Tecnologia da informação e serviços
16%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.0
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.2
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
8.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
8.8
Facilidade de Administração
Média: 8.7
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
62
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
40%
Design
25%
Internet
25%
Mídia Online
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.9
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.9
Facilidade de Administração
Média: 8.7
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
60
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
50%
Design
17%
Serviços para Eventos
17%
Bens de Consumo Eletrônicos
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
8.6
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.7
Facilidade de Administração
Média: 8.7
8.8
Pontuação de Satisfação Geral
59
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços para Eventos
25%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
25%
Ensino superior
25%
Mídia Broadcast
25%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.6
Facilidade de Administração
Média: 8.7
8.6
Pontuação de Satisfação Geral
58
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
35%
Programas de computador
30%
Seguro
22%
Serviços financeiros
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
8.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
8.7
Facilidade de Administração
Média: 8.7
9.7
Pontuação de Satisfação Geral
54
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
33%
Lazer, Viagens e Turismo
27%
Tecnologia da informação e serviços
20%
Produção de Mídia
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.1
8.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
8.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.9
7.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.4
9.2
Facilidade de Administração
Média: 8.7
8.2
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