Saiba Mais Sobre Ferramentas de Acessibilidade Digital
O que são Ferramentas de Acessibilidade Digital?
Ferramentas de acessibilidade digital são aplicativos de software, plugins e outros recursos projetados para garantir que o conteúdo e a tecnologia digitais sejam acessíveis a pessoas com deficiência. Essas ferramentas ajudam a reduzir as barreiras que impedem indivíduos com deficiência de acessar e interagir com informações digitais, sites e aplicativos.
Algumas pessoas com deficiência precisam de tecnologia assistiva para usar a internet, e é aí que as ferramentas de acessibilidade digital desempenham um papel significativo. Essas ferramentas podem ser produtos independentes ou plugins. Equipes de desenvolvimento e design usam algumas dessas ferramentas para monitorar sites ou realizar auditorias para métricas de acessibilidade. Outras ferramentas incluem leitores de tela e de texto, que usuários com deficiência empregam para modificar ou facilitar sua experiência em sites em tempo real. O objetivo dessas ferramentas é garantir que todos os indivíduos possam acessar e usar conteúdo e tecnologia digitais de forma equitativa.
Quais são os Recursos Comuns das Ferramentas de Acessibilidade Digital?
Ferramentas de acessibilidade digital visam diferentes questões de acessibilidade.
Leitores de tela: Essas ferramentas convertem texto em fala sintetizada para que indivíduos com deficiência visual possam acessar e entender o conteúdo digital.
Ferramentas de ampliação: Esses aplicativos permitem que usuários com deficiência visual ampliem o texto, imagens ou outros elementos em interfaces digitais para torná-los mais fáceis de ler.
Reconhecimento de voz: Este recurso permite que qualquer pessoa com dificuldade física para digitar controle e navegue em interfaces digitais usando comandos de voz.
Legendagem e transcrição: Esses recursos fornecem legendas ou transcrições para conteúdo de áudio e vídeo, permitindo que indivíduos surdos ou com deficiência auditiva acessem o conteúdo em formato escrito.
Acessibilidade por teclado: Este recurso melhora a navegação por teclado e fornece métodos alternativos de entrada por teclado para pessoas que não podem usar um mouse tradicional ou tela sensível ao toque.
Ajustadores de contraste de cor: Isso modifica as cores e os níveis de contraste do conteúdo digital, o que pode ajudar pessoas com deficiência visual a ver informações mais claramente.
Geração de texto alternativo (alt-text): Essas ferramentas criam texto descritivo sobre imagens e, muitas vezes, também têm a capacidade de converter o texto alternativo em fala sintetizada.
Avaliação de acessibilidade: Essas avaliações analisam sites e conteúdo digital em busca de problemas de acessibilidade e fornecem sugestões de melhoria com base em padrões de acessibilidade reconhecidos, como as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo da Web (WCAG).
Entrada assistiva: Ferramentas de acessibilidade digital frequentemente incluem dispositivos de entrada alternativos, como teclados especializados, interruptores, joysticks ou sistemas de rastreamento ocular, que ajudam pessoas com deficiências físicas a interagir com interfaces digitais.
Quais são os Benefícios das Ferramentas de Acessibilidade Digital?
Clientes e visitantes de sites empresariais são os que mais utilizam ferramentas de acessibilidade digital, mas as próprias empresas também podem se beneficiar muito delas.
Expansão da base de clientes: Como esses aplicativos ajudam pessoas com deficiência a acessar conteúdo digital, incorporá-los amplia o alcance de uma empresa. Pessoas com deficiência representam 20% da população dos EUA; priorizá-las é essencial para empresas que desejam expandir sua base de clientes.
Melhoria da experiência do usuário: Ferramentas de acessibilidade digital ajudam a tornar interfaces digitais mais fáceis de usar e navegar, proporcionando mais clareza a todos os usuários. Isso melhora a experiência geral do cliente e aumenta a satisfação do usuário.
Conformidade legal: Vários países têm leis e regulamentos que exigem acessibilidade digital para empresas. Ao implementar soluções de acessibilidade digital, as empresas garantem conformidade, evitando possíveis problemas legais, multas ou danos à reputação.
Desempenho de SEO: Os motores de busca priorizam conteúdo acessível e o classificam mais alto em seus resultados. Sabendo disso, as empresas devem otimizar seus sites para acessibilidade, pois isso pode melhorar sua presença online e atrair mais tráfego.
Melhoria da imagem da marca: Ao se comprometer com a acessibilidade, as empresas podem melhorar sua reputação e se estabelecer como socialmente responsáveis e inclusivas. Os consumidores usam seu poder de compra como um voto para as marcas com as quais desejam se alinhar, por isso é crucial para as empresas manterem uma imagem positiva.
Quem Usa Ferramentas de Acessibilidade Digital?
Empresas de comércio eletrônico: Criar sites e aplicativos móveis mais acessíveis significa que as empresas de comércio eletrônico podem alcançar um público mais amplo e tornar a experiência de compra digital de seus clientes mais envolvente e agradável.
Instituições de saúde: As instituições de saúde recorrem a ferramentas de acessibilidade digital em suas plataformas digitais para ajudar pessoas com deficiência a acessar informações importantes, agendar consultas e gerenciar suas necessidades gerais de saúde.
Instituições financeiras: Com um número crescente de instituições financeiras desenvolvendo uma presença digital e oferecendo serviços online, elas precisam garantir que suas plataformas digitais sejam acessíveis, para que todos possam acessar e gerenciar suas próprias informações financeiras.
Instituições educacionais: Escolas, universidades e plataformas de e-learning empregam ferramentas de acessibilidade digital para garantir que todos os alunos tenham acesso igual aos materiais de aprendizagem.
Agências governamentais: Em nível nacional e local, os órgãos governamentais precisam fornecer acesso online igualitário a informações e serviços importantes.
Designers e desenvolvedores de software: Ao criar e manter sites e software, designers e desenvolvedores usam essas ferramentas para testar seus produtos quanto à acessibilidade e para cumprir os padrões de acessibilidade digital.
Quais são as Alternativas às Ferramentas de Acessibilidade Digital?
Plataformas de acessibilidade digital: Essas ferramentas são frequentemente consideradas aplicativos independentes que auxiliam em vários aspectos da acessibilidade digital. Por exemplo, ferramentas de ampliação ampliam texto e imagens para ajudar indivíduos com deficiência visual a ver e entender melhor o conteúdo – esse é o único propósito dessa ferramenta. Plataformas de acessibilidade digital, por outro lado, combinam vários aspectos da acessibilidade digital em uma solução. Isso também inclui ferramentas de teste de acessibilidade, relatórios sobre pontuações de acessibilidade e painéis para fins de monitoramento.
Como Comprar Ferramentas de Acessibilidade Digital
Levantamento de Requisitos (RFI/RFP) para Ferramentas de Acessibilidade Digital
Antes de selecionar uma ferramenta, é importante que as organizações considerem alguns requisitos-chave para garantir que selecionem a melhor ferramenta possível para atender às suas necessidades. Aqui estão alguns fatores importantes a considerar:
Conformidade: Certifique-se de que as ferramentas ofereçam recursos que estejam alinhados com padrões de acessibilidade reconhecidos, como WCAG 2.1 ou 2.2.
Compatibilidade: As ferramentas devem ser compatíveis com os produtos digitais nos quais serão usadas.
Escalabilidade: Considere se as ferramentas podem escalar com o crescimento da organização juntamente com o avanço das tecnologias. Além disso, considere se a ferramenta será capaz de lidar com grandes volumes de dados ou quaisquer mudanças futuras na infraestrutura digital.
Facilidade de uso: Avalie a facilidade de implementação das ferramentas dentro da sua organização e considere fatores como a curva de aprendizado da equipe e o nível de treinamento e documentação necessários.
Privacidade de dados: Certifique-se de que as ferramentas de acessibilidade aderem a padrões de segurança rigorosos e protegem os dados dos usuários.
Comparar Produtos de Ferramentas de Acessibilidade Digital
Crie uma lista longa
Após escrever os requisitos, os compradores podem navegar pelos produtos em um nível alto para fazer uma lista longa. Esses produtos não necessariamente atenderão a todas as necessidades. Os compradores podem visitar a categoria de ferramentas de acessibilidade digital da G2 para adicionar produtos à sua "Minha Lista" dentro do g2.com.
Crie uma lista curta
Uma vez que os compradores tenham criado uma lista curta, eles podem classificar ainda mais suas opções verificando as classificações do produto no G2 Grid® e lendo avaliações de usuários para entender a experiência de seus pares com o software. Dessa forma, os compradores podem encontrar o melhor software para suas necessidades.
Conduza demonstrações
Após restringir a seleção, os compradores devem entrar em contato com os fornecedores para agendar demonstrações da solução. As empresas podem entrar em contato com muitos fornecedores diretamente no g2.com para solicitar demonstrações selecionando o botão "Obter uma Cotação". Em cada demonstração, os compradores devem ter certeza de fazer as mesmas perguntas e cenários de uso para avaliar melhor cada produto.
Seleção de Ferramentas de Acessibilidade Digital
Negociação
A quantidade de recursos incluídos ou o número de contas de usuário necessárias geralmente determina o preço ou por.
Decisão final
Quem estiver supervisionando regularmente as ferramentas de acessibilidade digital deve ser o responsável por decidir qual software comprar.
Tendências em Ferramentas de Acessibilidade Digital
Soluções automatizadas e impulsionadas por IA
A IA está sendo cada vez mais usada para melhorar a acessibilidade digital. Por exemplo, ferramentas de IA podem fornecer serviços de legendagem e transcrição em tempo real e gerar automaticamente texto alternativo para imagens.
Frameworks e ferramentas de design inclusivo
Designers e desenvolvedores estão utilizando frameworks de design inclusivo para seus produtos digitais. Esses frameworks fornecem diretrizes e componentes de acessibilidade pré-definidos e embutidos, adicionando consistência e eficiência ao processo.
Padrões globais de acessibilidade
Um foco enfatizado em padrões globais de acessibilidade está incentivando os fornecedores de software de acessibilidade digital a se alinharem a esses regulamentos para ajudar as organizações a permanecerem em conformidade em todas as plataformas e regiões.
