Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
- O Zoho CRM é uma plataforma personalizável projetada para gerenciar leads, vendas e interações com clientes, com recursos como automação, gerenciamento de fluxo de trabalho e capacidades de integração.
- Os revisores gostam da flexibilidade da plataforma, das capacidades robustas de relatórios, do assistente Zia com tecnologia de IA, da integração perfeita com outros aplicativos Zoho e ferramentas de terceiros, e de sua interface amigável.
- Os usuários relataram uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários, lentidão ocasional de desempenho e problemas com os tempos de resposta do suporte ao cliente, bem como limitações em recursos avançados e integrações.
