Salesforce Spiff Avis & Détails du Produit

Honnêtement, j'ai du mal à trouver quelque chose de positif à cause du manque de soutien que j'ai reçu. Cela rend les aspects positifs même pas valables à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que nous recevions absolument AUCUN soutien, surtout après avoir été acquis par Salesforce.

Ceci est une citation directe de Nate Geddes qui fait partie de l'équipe de support de Spiff : "Malheureusement, notre équipe de support n'est pas disponible pour les appels et a transitionné vers un rôle de diagnostic plutôt que celui de construction. Cela signifie finalement que nous vous dirigeons vers des formations et des ressources qui vous permettront de gérer Spiff par vous-même."

Je suis maintenant obligé de me référer à des formations obsolètes sur leur Spiff University. C'est une blague absolue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spiff est facile à utiliser et donne un aperçu de vos incitations actuelles. Il examine également votre pipeline actuel et vous permet de voir combien de commission vous gagnerez une fois qu'un accord est conclu. La vue prospective est un véritable motivateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Spiff pendant plusieurs années et je n'ai rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like how Spiff is able to tell me my commission payout in almost real time for my sales role. It is broken our into different sections so I know what commission is associated with what close. It also has a dashboard where I can see where I rank against my teammates that I use a lot. I also like how I can look into future months to see my commission. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I will say it can be a bit confusing to navigate sometimes but that may be due to my training session. I would love another follow up Q&A to ask some lingering questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Salesforce Spiff rend le suivi et la gestion des commissions super clairs, automatisés, et fait gagner énormément de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela semble maladroit et pas aussi intuitif que cela devrait l'être, surtout lors de la mise en place de plans plus complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spiff est un moyen facile de nous aider à suivre nos commissions. Avant d'utiliser Spiff, nous n'avions pas de moyen fluide et automatisé pour suivre nos commissions. Spiff nous aide avec cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spiff pourrait bénéficier d'être légèrement plus convivial, mais pour la plupart, je parviens à comprendre comment naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When it works and you don't need support, it is fine.. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Spiff was wonderful UNTIL they were purchased by Salesforce. Since then their customer service has become non-existent! It takes three days to get an email reply to a submitted support ticket. AND there is NO way to TALK to a human. You can only email and wait...wait...wait. And most of the time the replies come after business hours. We were signed up to be a reseller of SPIFF under the previous management. That agreement was torn up with it was bought by Salesforce, I guess that is fine, as I would in no way recommend this company to our clients now!!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Its ability to deliver real time commission calculations motives the sales team to drive the success! I love it's intuitive UI and seamless integration with systems and also it provides the transparency that motives our sales team. It's reporting and analytics also top notch! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It has complex configuration! Specially if we have to use flows its system sometimes break! Salesforce has limitation in handling large scale dynamic calculations while using spiff program! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que chargé de compte, il était incroyablement facile de voir mon atteinte au quota, les paiements de primes, les valeurs des transactions et les paiements de commissions associés. Dans l'ensemble, incroyablement facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'ai aimé. Cela semble assez simple et direct en tant qu'utilisateur final/spectateur, mais je ne suis pas sûr de la facilité d'utilisation en arrière-plan. Mais je préfère cela à Xactly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

dans mon utilisation, Salesforce Spiff est intuitif une fois que vous vous y habituez, bien que les nombreuses fonctionnalités puissent être accablantes au début.

la mise en œuvre nécessite une planification et une exécution minutieuses. c'est complexe mais gérable avec les ressources appropriées.

dans Salesforce fournit un bon support client et une assistance détaillée, mais dans certains cas de problèmes complexes, ils prennent plus de temps à résoudre. je l'utilise quotidiennement pour gérer les relations avec les clients, suivre les ventes et générer des rapports. dans Salesforce s'intègre parfaitement avec d'autres outils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

dans mon utilisation honnêtement, la configuration initiale est assez complexe. cela nous a pris beaucoup de temps et d'efforts pour tout mettre en place correctement. je pense que c'est cher, ce qui peut être un défi pour les petites entreprises ou les startups. le support client est bon mais certains cas nécessitant leur aide fréquemment pour des problèmes complexes peuvent nous ralentir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des incitations est très bonne et facile à remplir pour les représentants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les pages de style tableur ressemblent parfois à un Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.