Avis et détails du produit de CareStack

CareStack est tout compris. Des flux de travail des patients aux analyses globales, ils ont vraiment pensé à tous les besoins de leurs consommateurs. Avec tout logiciel, il y a une courbe d'apprentissage, mais leurs équipes de support et de mise en œuvre sont là pour vous aider à atteindre vos objectifs et à utiliser le logiciel au maximum. Nous avons vraiment apprécié les flux de travail numériques et les formulaires, lettres et modèles de communication avec les patients personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons le logiciel depuis seulement 3 mois, donc je dirais que le seul inconvénient pour le moment est le temps. C'est un logiciel si robuste que nous n'avons même pas encore exploré certaines des fonctionnalités étonnantes du logiciel. L'élément le plus utile pour notre mise en œuvre aurait été d'avoir un membre de l'équipe sur place pour notre jour de lancement afin de pouvoir nous corriger et travailler avec nous main dans la main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont CareStack est conçu pour vous faciliter la vie. Il y a des vérifications utiles et des popups en place pour s'assurer que vous faites les choses correctement et travaillez avec les bonnes informations. J'adore aussi le fait qu'il y ait tellement de ressources pour apprendre le système et réussir. Je n'ai jamais passé plus de 15 minutes sans obtenir un aperçu d'un article, d'une vidéo ou du support client. Il y a tellement de choses qui rendent cela facile à mettre en œuvre et à intégrer dans nos systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la seule raison pour laquelle j'ai d'abord pensé que c'était intimidant est parce que vous pouvez dire qu'il y a TELLEMENT de fonctionnalités incluses dans carestack. Cependant, grâce à l'intégration, le processus de mise en œuvre, etc., j'ai appris que celles-ci sont généralement mises en place pour vous aider à réussir. J'ai seulement initialement pensé que cela serait difficile à apprendre, mais j'ai été agréablement surpris quand ce ne l'était pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous venons d'un système archaïque, donc toutes les fonctionnalités de CareStack sont un atout, mais notre préférée est la collaboration entre le traitement des paiements et le grand livre ainsi que la facilité de planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CareStack est conçu pour les pratiques générales. Nous sommes une pratique pédiatrique et il y a certaines fonctionnalités et indicateurs clés de performance qui ne s'appliquent tout simplement pas, mais CareStack a été réceptif à apporter des modifications en fonction de la façon dont nous gérons notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The best feature for me is the application to send out text messages and emails to reminded patient about the next appointment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When they switch thier classes to zoom calls. It was harder to log in and talk to the team. We had to use the office phone with the computer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have had a great experience with CareStack. Even when we run into any hiccups they are quick to help and the streamlined interface is easy to use even when they have updates it is quick to get used to. The team and customer care is quick, friendly and efficient. I have no issues. Would recommend 10/10 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We have not run into any dislikes as of yet. Any small issues we may run into are immidiatly handled by the customer service or technical help teams Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lots of features and options all with in the one system. Great support team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CS has a steep learning curve. Trying to learn and understand all the features can be overwhelming at first. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis tellement heureux d'avoir choisi Carestack. Faire le saut vers la propriété a été très angoissant, et choisir d'utiliser un logiciel de gestion de cabinet / DME que je ne connaissais pas était encore plus fou. À chaque étape, il y a eu des personnes si prêtes à aider et si désireuses de m'aider à réussir. Ils ne vous laissent pas tomber après que vous ayez signé le contrat. Le logiciel a été excellent jusqu'à présent et je sens vraiment que j'ai fait le bon choix en m'associant à Carestack. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques limitations au logiciel, telles que certains détails d'assurance de couverture, mais Carestack est très actif dans l'écoute de ses utilisateurs et la mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The support my team and I received to train, implemint, and use the PMS effectively was excellent. Anytime we needed help after going live help was a text or video call away. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The PMS has been ok. It would be nice if it were a little more intuitive and easy to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au cours de l'année où nous avons eu Carestack, nous avons été très satisfaits. Tant de fonctionnalités et de détails. Très convivial. Le support client est génial !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas d'inconvénients, mais comme il a de nombreuses fonctionnalités, il est difficile de se souvenir comment vous avez fait certaines choses. L'académie Carestack est très utile à cet égard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la chose la plus utile à propos de carestack est le dossier du patient. il y a plusieurs options, conditions, codes de traitement, etc. que nous pouvons entrer et rendre le dossier du patient aussi détaillé que possible. j'aime aussi vraiment comment je peux faire un clic droit sur un rendez-vous de patient et je peux afficher l'éligibilité, les documents, les mémos et le grand livre sans ouvrir un autre onglet. sans oublier l'excellent support client et les vidéos éducatives sur la façon de naviguer dans le logiciel sont impeccables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le moins utile à mon avis serait le manque de spécification sur les numéros de dents pour l'onglet de bénéfice alternatif dans l'assurance. Par exemple, certaines polices n'appliquent un bénéfice alternatif que sur les "molaires uniquement" et non sur les prémolaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.