Yext est toutes les données de vos emplacements dans un seul package organisé. La capacité d'éditer plusieurs emplacements à la fois est un tel gain de temps. Yext se connecte également à tant de différents éditeurs, ce qui est très utile pour les emplacements dans le monde entier où nous ne sommes peut-être pas aussi au courant des sites de listes utilisés. Cela transforme des tâches qui prendraient normalement une heure ou deux en choses faciles de 5 minutes à cocher sur ma liste. Grâce à cela, je peux également m'occuper des tâches de listes plus fréquemment, en gardant nos listes en ligne à jour et en gérant les suggestions, avis et questions des utilisateurs de manière beaucoup plus rapide. Avec notre abonnement, nous avons également un responsable de la réussite client que nous pouvons rencontrer toutes les deux semaines pour passer en revue les nouvelles fonctionnalités et trouver des moyens d'améliorer nos listes. En plus de cela, leur support en ligne est incroyable. Il est si facile d'envoyer un e-mail pour demander la création d'une nouvelle page Facebook ou Google Business Profile et ils s'occupent de tout.

Depuis que nous sommes devenus revendeurs, notre gestionnaire de compte est le même - depuis 6 ans ! C'est incroyable.

J'aime le fait que la fonctionnalité de réponses s'intègre parfaitement au site web du restaurant et rend le site dynamiquement consultable. Toutes les informations cachées prennent vie. L'expérience utilisateur est grandement améliorée. À tout moment, du point de vue de l'entreprise, nous sommes en mesure d'avoir des métriques sur les mots-clés recherchés en tendance.