Alia, notre animatrice de programme, était fantastique ! Elle a présenté au groupe des concepts clés de manière bien structurée et interactive. Son énergie débordante et sa personnalité incroyable ont permis au groupe d'être pleinement engagé session après session et ont invité chaque participant à mettre en avant nos compétences de pensée critique pour aborder chaque nouveau sujet. Les supports qu'elle a utilisés et le cours en ligne étaient excellents et faciles à assimiler. C'est définitivement un cours que chaque CSM qui veut être en avance sur le jeu devrait suivre, fortement recommandé !

Working together as a team for discussion was very helpful. Its one thing to hear the process in a class, but way more effective to discuss how it relates to us. Also, Selena was a fantastic instructor, she took time to answer questions and was very engaging.

Approche solide qui convient à notre entreprise. Bonne formation.