J'ai récemment eu le plaisir de découvrir le service client exceptionnel de VFairls, et je suis obligé de partager ma rencontre positive avec Bisma Shahid. Pendant l'événement, Bisma a continué à briller. Son soutien était accessible à toute heure, répondant rapidement à tout défi inattendu qui survenait. Sa surveillance proactive de l'événement a assuré que les problèmes potentiels étaient résolus à la source, nous permettant de nous concentrer sur la diffusion de contenu et l'engagement avec notre public sans distraction. Dans une industrie où le service client peut faire ou défaire une expérience, Bisma a établi une norme exemplaire. Son engagement envers l'excellence, sa résolution proactive des problèmes et son soutien indéfectible ont non seulement répondu mais dépassé nos attentes.

Les options de conception chez vFairs par rapport à d'autres plateformes d'événements virtuels étaient assez impressionnantes ! Nous avons examiné plusieurs options pour notre conférence et lorsque nous sommes arrivés à vFairs, nous savions que c'était la plateforme que nous voulions utiliser. Ils ont également fourni un excellent service client du début à la fin ! Nous avons également apprécié d'avoir un chef de projet spécifique assigné à nous. Muhammad Ahsan Shahbaz Kha était de premier ordre - il a écouté ce que nous voulions, a été rapide pour faire des modifications et a été très professionnel tout au long du processus. Il a été le premier chef de projet assigné à nous. Depuis trois ans, vFairs est notre plateforme de référence pour l'organisation d'événements virtuels, et pendant ce temps, nous avons collaboré avec des chefs de projet exceptionnels, à savoir Sana Latif et Hamda Abdul Wassay, qui excellent toutes deux dans leurs rôles. Lors de la conférence virtuelle la plus récente en novembre 2023, Hamda a fait preuve d'un niveau d'initiative plus élevé, et nous apprécions grandement sa position proactive.

J'apprécie leur service client et leurs tentatives de corriger les problèmes avec nous. Leur produit sur place a bien fonctionné, a imprimé rapidement, et ils ont pu résoudre les problèmes en déplacement.