The usage insights and how easy it was to start setting up reports in Salesforce

The support staff at UserIQ are efficient, knowledgeable, and effective in meeting their customer's business needs or by implementing solutions that benefit all users.

Nous avons lancé notre première enquête NPS après avoir mis en œuvre UserIQ. Auparavant, nous utilisions un outil d'enquête pour les adresses e-mail de nos utilisateurs. Non seulement notre taux de réponse a considérablement augmenté (4X) avec UserIQ, mais nous avons également pu obtenir des informations précieuses de la part d'utilisateurs auxquels nous n'avions pas accès par e-mail auparavant.