La plateforme Unwrap.ai est incroyablement intuitive et flexible--sans oublier que l'équipe Unwrap.ai est si serviable et impliquée, nous offrant des conseils créatifs et efficaces tout au long de notre parcours avec eux ! Unwrap.ai a aidé mon entreprise à trier des centaines de milliers de commentaires de sondages clients (et plus encore) pour apporter de l'aide aux clients qui en ont besoin, renforcer notre personnel par le biais de coaching et informer une stratégie commerciale ciblée. Avec tant de forces dans lesquelles ils excellent par rapport au reste de l'industrie des logiciels, il est difficile de choisir la meilleure chose !

Unwrap élimine le jeu de devinettes pour comprendre les retours des clients et les domaines de besoin critique. Il nous permet d'utiliser les données pour prendre des décisions concernant notre feuille de route et là où nous pouvons avoir le plus d'impact sur les clients. Il nous aide également à suivre comment le travail que nous effectuons impacte positivement ou négativement nos clients afin de mieux les soutenir. Nous avons pu nous intégrer parfaitement à tous nos systèmes et outils principaux pour rassembler les données et informations en un seul endroit. Enfin, l'équipe d'Unwrap est incroyable ! Ils ont été avec nous à chaque étape et sont prêts à intervenir rapidement pour nous soutenir. Ils innovent également rapidement sur le produit pour intégrer nos retours rapidement.

Working with the Unwrap.AI team is excellent! They are very accommodating, helpful, and always ready to go the extra mile. Integrating their product into our processes was seamless and easy to incorporate into our day-to-day workflow. Their U.I. is intuitive and visually appealing, making the entire experience smooth and enjoyable. Overall, Unwrap.AI is a fantastic tool driven by a dedicated team that genuinely cares about its users—highly recommended!