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Twilio

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Note moyenne des étoiles
4.2
Au service des clients depuis
2008
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Hugo R.
HR
Hugo R.
02/22/2023
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Avis incitatif
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Plateforme de données client fantastique centrée sur le développeur

La caractéristique principale qui nous a attirés était l'expérience centrée sur le développeur. Nous avons commencé à utiliser Segment il y a de nombreuses années comme agrégateur d'analytique côté client, mais lorsque nous avons commencé à explorer les capacités côté serveur, cela a vraiment décollé pour nous. Nous avons maintenant de meilleures données clients (plus propres) que jamais, et en passant à l'analytique côté serveur, nous avons une vue d'ensemble complète (plus de problèmes d'acceptation des cookies). Leur documentation API a remplacé deux équipes différentes de "partenaires d'intégration" externes, et nous avions un PoC fonctionnel en une journée. En une semaine, nous avions complètement changé notre stratégie d'intégration. Bien sûr, la gamme de destinations est l'autre caractéristique déterminante - en particulier les grands systèmes d'entreprise comme Salesforce, HubSpot qui nécessitent généralement des spécialistes.
Jude M.
JM
Jude M.
02/21/2023
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Utilisateur actuel vérifié
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

La plupart des CDP interfonctionnels

Toute la documentation, qu'elle concerne des événements ou des destinations. De plus, le support (à la fois l'architecte de solutions et le support de contact) est très réactif. Enfin, Segment offre une fonctionnalité de bout en bout et une facilité d'utilisation (intégration avec des destinations, outil de personas et protocoles de suivi).
Ivan H.
IH
Ivan H.
02/21/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Segment facilite la connexion de l'environnement de développement à nos outils de marketing, de vente et de produit !

C'est tellement pratique de pouvoir connecter de nouveaux outils à notre environnement de développement sans avoir à contacter notre équipe de développement pour se connecter. Cela nous fait gagner tellement de temps pour la configuration et c'est très facile à configurer à l'avenir. C'est tout simplement une évidence à mettre en place.

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San Francisco, CA

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What is Twilio?

Twilio is a cloud communications platform that enables developers and businesses to integrate various communication capabilities into their applications. It offers services such as voice, SMS, video, and email, allowing users to connect with customers through multiple channels. Twilio provides APIs and tools that simplify the process of building and scaling communication features, making it easier for companies to enhance customer engagement and streamline communication workflows. For more information, visit their website at https://www.twilio.com.

Details

Année de fondation
2008
Propriété
NYSE: TWLO