Je viens d'un milieu du DoD et je suis habitué à un outil de gestion de la conformité (eMASS) comme celui que Thoropass a mis en place. Cependant, contrairement à eMASS, l'application Thoropass a une interface beaucoup plus facile à naviguer et contient des liens vers des modèles et des exemples pour vous montrer ce que les auditeurs rechercheront lors de leur examen. Si vous êtes bloqué sur un contrôle particulier, l'application facilite le fait de laisser un commentaire sur le contrôle lui-même, de taguer votre représentant Thoropass et d'obtenir une réponse rapidement. J'adore être associé à un représentant de l'entreprise qui aide à s'assurer que nous ne sommes pas bloqués sur une partie du processus de documentation. Allie a fait en sorte que je ne me sois jamais senti perdu même lorsqu'il y avait des langages dans les contrôles qui n'avaient pas beaucoup de sens dans notre contexte. J'adore les intégrations avec des applications tierces qui collectent automatiquement des preuves pour votre audit. Cela ne pourrait pas être plus facile lorsque c'est disponible pour les outils que vous utilisez. Les bugs ne sont pas vraiment quelque chose que vous voyez dans un avis positif, mais je pense que cela en dit long de dire que j'ai rencontré des bugs, probablement plus que la plupart des gens parce que je suis un fouineur, en utilisant Thoropass. J'ai pu envoyer mes découvertes par e-mail à mon représentant client et elle répond presque toujours le même jour après l'avoir signalé à l'équipe de développement, me donnant leur retour et fournissant un délai pour la correction. Je ne peux pas parler avec autorité, mais j'ai l'impression que leur équipe de développement gère un atelier Agile serré qui priorise les tickets clients dans leur planification de sprint parce que les bugs que j'ai signalés sont généralement corrigés en quelques semaines au plus.

The Roadmap is really helpful to have action items to work through. And the best about Laika is their human expert to talk to when going through our processes and documentation

Having everything integrated (audit, penetration test, evidence submission, etc.) into a single platform is great.