Best Software for 2025 is now live!
View the Winners
  1. Accueil
  2. Talkdesk
Product Avatar Image

Talkdesk

Afficher le détail des notes
4.4 sur 5 étoiles
2,326 avis
  • 1 profils
  • 10 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2011

Profile Name

Star Rating

1699
564
95
23
27

Talkdesk Reviews

Review Filters
Profile Name
Star Rating
1699
564
95
23
27
Ashlee M.
AM
Ashlee M.
10/16/2023
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Examen de Talkdesk

|Talkdesk
Utiliser Talkdesk est si moderne et une bouffée d'air frais par rapport à l'ancien système que nous utilisions dans le centre de contact.
DT
Deborah T.
10/15/2023
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Facile et convivial gestion du tableau de bord du centre d'appels

|Talkdesk
Talkdesk a des fonctionnalités et des outils complets qui rendent le processus de mise en œuvre du flux de travail du support client facile et simple à utiliser. Une intégration facile avec Dynamics 365 a optimisé la productivité de nos agents et amélioré les performances.
FT
Frank T.
10/15/2023
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Assistant IA incroyable pour la plateforme de support client

|Talkdesk
Talkdesk a des fonctionnalités qui conviennent à l'automatisation de tous nos besoins en support client. Il a rendu facile l'installation et le déploiement de cette plateforme avec notre système d'entreprise et le suivi de toutes les activités au sein de la plateforme de support client.

About

Contact

HQ Location:
San Francisco, CA

Social

@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Année de fondation
2011