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Talkdesk

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4.4 sur 5 étoiles
2,328 avis
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Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2011
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Customerly

34 avis

Description du Produit

Customerly est un moyen nouveau et facile de créer des relations vraies et solides avec vos clients.

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Talkdesk Reviews

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Lauryna N.
LN
Lauryna N.
02/28/2024
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Fiable et personnalisable

|Talkdesk
Personnalisation avec Studio et Live. Studio nous permet de créer des flux les mieux adaptés aux besoins de notre entreprise. Live permet à tous ceux qui travaillent avec la plateforme de voir les métriques dont ils ont besoin pour bien performer au sein de l'équipe. De plus, le support client répond rapidement.
Adam C.
AC
Adam C.
02/27/2024
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Dépasse les attentes !

|Talkdesk
La mise en œuvre s'est déroulée beaucoup plus facilement que prévu, nous permettant de respecter notre calendrier ambitieux. Depuis le lancement de Talkdesk, nous avons amélioré notre taux de réponse de 4 %, ce qui est mieux que prévu. Les possibilités d'intégration semblent infinies, car nous continuons à trouver des moyens pour que la plateforme améliore l'expérience client et l'efficacité.
Sarneet K.
SK
Sarneet K.
02/25/2024
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Avis incitatif

Never had any issue, great quality and user friendly

|Talkdesk
It has a call recording feature that records timing too, saves and organises all stuff in amazing way

About

Contact

HQ Location:
San Francisco, CA

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@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Année de fondation
2011