1. Accueil
  2. Talkdesk
Product Avatar Image

Talkdesk

Afficher le détail des notes
4.4 sur 5 étoiles
2,328 avis
  • 1 profils
  • 10 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2011
Product Avatar Image
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Customerly

36 avis

Description du Produit

Customerly est un moyen nouveau et facile de créer des relations vraies et solides avec vos clients.

Visiter le site web

Profile Name

Star Rating

1700
564
95
23
27

Talkdesk Reviews

Review Filters
Profile Name
Star Rating
1700
564
95
23
27
Daniel K.
DK
Daniel K.
08/08/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique

Simple and Easy to integrate with Zendesk

|Talkdesk
I like Talkdesk's intuitive interface, robust analytics, and seamless integration with Zendesk
Mihaela B.
MB
Mihaela B.
08/03/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif

Good tool

|Talkdesk
Its very customizable, it has tons of widgets you can use for real time analysis and monitoring, as well as it gives many reports options for different metrics, which can be very personalised.
DC
David C.
08/01/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Des tonnes de données, infiniment personnalisable

|Talkdesk
Talkdesk rend vraiment facile de voir les métriques qui comptent pour moi, telles que la disponibilité en direct, les appels manqués, la performance des agents et la performance historique. Il y a des moments où notre département peut avoir besoin de modifier notre calendrier d'exploitation, et il est facile de modifier les chiffres que vous avez enregistrés. Talkdesk s'intègre facilement avec d'autres plateformes de support CX de sorte que cela n'interrompt pas le flux de travail quotidien de nos agents.

About

Contact

HQ Location:
San Francisco, CA

Social

@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Année de fondation
2011