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Talkdesk

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2,328 avis
  • 1 profils
  • 10 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2011
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Customerly

36 avis

Description du Produit

Customerly est un moyen nouveau et facile de créer des relations vraies et solides avec vos clients.

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27

Talkdesk Reviews

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AL
Alex L.
08/08/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Système téléphonique du 21ème siècle

- facilité de rapport - tableaux de bord personnalisés - Assistance Agent TD
CD
Caitlin D.
08/08/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Facile à naviguer

Il est visuellement facile à regarder toute la journée. Vous pouvez personnaliser pour s'adapter à votre style de travail et à vos préférences. La fenêtre d'appel entrant avec des informations vous aide à vous préparer, vous permettant de fournir un meilleur support client.
CH
Cassidy H.
08/08/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Génial pour tout centre d'appels

Talkdesk est extrêmement facile à naviguer en tant que représentant du support client. Il est capable de suivre vos conversations et de créer un résumé IA en quelques secondes, ce qui peut être très utile en cas de contrainte de temps. Talkdesk vous permet également de réécouter facilement vos appels. Talkdesk travaille constamment à améliorer ses fonctionnalités et à résoudre les éventuels problèmes techniques.

About

Contact

HQ Location:
San Francisco, CA

Social

@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Année de fondation
2011