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Talkdesk

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4.4 sur 5 étoiles
2,328 avis
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Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2011
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Customerly

36 avis

Description du Produit

Customerly est un moyen nouveau et facile de créer des relations vraies et solides avec vos clients.

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Talkdesk Reviews

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Hlengiwe M.
HM
Hlengiwe M.
08/12/2024
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Mon expérience a été tout simplement incroyable, aucune plainte du tout.

|Talkdesk
C'est très fiable. Il y a rarement des problèmes de système où l'application pourrait être indisponible.
Katiso N.
KN
Katiso N.
08/12/2024
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Talkdesk est facile à utiliser et n'a pas de problèmes de latence.

|Talkdesk
J'aime le fait que je puisse écouter les appels et aussi lire la transcription des appels.
SD
Shayla D.
08/11/2024
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Un des principaux outils que j'utilisais quotidiennement pour mon travail.

|Talkdesk
J'utilise Talkdesk tous les jours pour mon travail, et cela a considérablement amélioré ma capacité à fournir un support client de premier ordre. La plateforme est incroyablement conviviale, ce qui la rend facile à naviguer et à utiliser ses fonctionnalités efficacement. L'un des aspects remarquables de Talkdesk est sa rapidité et son efficacité. Cela me permet de traiter les demandes des clients rapidement, ce qui est crucial pour maintenir une haute satisfaction client. L'intégration avec d'autres outils et systèmes que nous utilisons est transparente, améliorant encore notre flux de travail. Je trouve que l'adaptation à mes préférences personnelles pour les widgets dont j'ai besoin pour accomplir mon travail est l'une de mes fonctionnalités préférées. Dans l'ensemble, Talkdesk a révolutionné nos opérations de service client. C'est rapide, efficace et fiable, ce qui en fait un outil indispensable pour notre équipe.

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HQ Location:
San Francisco, CA

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@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Année de fondation
2011