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Talkdesk

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4.4 sur 5 étoiles
2,328 avis
  • 1 profils
  • 10 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2011
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Customerly

36 avis

Description du Produit

Customerly est un moyen nouveau et facile de créer des relations vraies et solides avec vos clients.

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Talkdesk Reviews

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Nwabisa R.
NR
Nwabisa R.
08/13/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

L'expérience est excellente.

|Talkdesk
Les appels sont enregistrés, vous pouvez revenir en arrière et récupérer les appels. Vous pouvez informer votre employeur/collègues de votre localisation par auxing. La plateforme a des onglets pour différentes activités, elle est facile à intégrer. La plateforme est conviviale, elle est facile à naviguer, donc elle est facile à mettre en œuvre. Vous pouvez élargir vos connaissances à son sujet en suivant la formation fournie sur les collections de formation. Je travaille dans un environnement de centre d'appels où elle est utilisée fréquemment et leur équipe de support est toujours disponible pour l'assistance en cas de besoin.
Nokuthula X.
NX
Nokuthula X.
08/13/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

C'est convivial.

|Talkdesk
Pouvoir vérifier mes scores de qualité sur la gestion de la qualité.
Zinhle H.
ZH
Zinhle H.
08/13/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Excellent. La qualité du produit est constamment exceptionnelle et je recommanderais vivement.

|Talkdesk
Après un appel, nous pouvons prendre des notes, nous rendant conscients du problème et nous souvenant de ce qu'était la conversation entre un agent et un vendeur.

About

Contact

HQ Location:
San Francisco, CA

Social

@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Année de fondation
2011