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Talkdesk

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4.4 sur 5 étoiles
2,328 avis
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Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2011
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Customerly

36 avis

Description du Produit

Customerly est un moyen nouveau et facile de créer des relations vraies et solides avec vos clients.

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Talkdesk Reviews

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Lunga Pinkie M.
LM
Lunga Pinkie M.
08/14/2024
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Convivial, facile à comprendre et très direct

|Talkdesk
C'est très clair et convivial. Le système s'adapte à mon secteur d'activité et est capable d'avoir des options comme une consultation parallèle pendant un appel. Les appels enregistrés sont clairs.
Sthandiwe D.
SD
Sthandiwe D.
08/14/2024
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La meilleure façon de se connecter

|Talkdesk
Cela m'aide à maintenir mon AHT car je suis capable de suivre le temps que je passe en appel. M'aide à respecter mon emploi du temps, me tient à jour avec mes scores de qualité.
Silamlelo M.
SM
Silamlelo M.
08/14/2024
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quelle est l'utilité de Talkdesk

|Talkdesk
Je suis capable de voir ma mise à jour, c'est facile à utiliser et simple, je suis capable de voir ma mise à jour d'assurance qualité tous les jours, ce qui me motive le plus. Je suis capable d'Aux pour les pauses et le déjeuner en utilisant Talkdesk. C'est le système le plus facile à utiliser, surtout pour voir où je dois m'améliorer lorsque j'assiste le client lors de l'appel, ce que je fais mal et quand.

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HQ Location:
San Francisco, CA

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@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Année de fondation
2011