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Talkdesk

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4.4 sur 5 étoiles
2,328 avis
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Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2011
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Customerly

36 avis

Description du Produit

Customerly est un moyen nouveau et facile de créer des relations vraies et solides avec vos clients.

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Talkdesk Reviews

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Kristin G.
KG
Kristin G.
Manager, CSC Accounts at BCLC
08/14/2024
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Grande entreprise avec laquelle travailler, facile à mettre en œuvre.

|Talkdesk
Tout le monde qui travaille pour l'entreprise est incroyable. Ils viennent résoudre vos problèmes d'affaires, pas vous vendre quelque chose. Ils sont impliqués à tous les niveaux. L'outil est rapide à mettre en œuvre et facile à faire évoluer. Nous l'utilisons dans toutes les lignes de notre entreprise et nous l'adorons. Facile à intégrer.
SM
Stephen M.
08/14/2024
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TalkDesk est une solution merveilleuse.

|Talkdesk
Ayant utilisé d'autres systèmes de téléphonie dans le passé, Talk Desk est une solution merveilleuse pour notre travail quotidien. J'aime pouvoir personnaliser les tableaux de bord et la facilité avec laquelle on peut les créer. J'utilise cette plateforme tous les jours dans le cadre de mon rôle de superviseur du support client. J'aime pouvoir surveiller rapidement les appels pour m'assurer que mes agents sont capables de fournir à nos clients un service exceptionnel. C'était facile à apprendre et à modifier.
MF
michelle f.
08/14/2024
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Rendre la vie de nos agents plus facile

|Talkdesk
J'aime Copilot et le résumé de l'interaction.

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HQ Location:
San Francisco, CA

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@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Année de fondation
2011