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Talkdesk

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2,328 avis
  • 1 profils
  • 10 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2011
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Customerly

37 avis

Description du Produit

Customerly est un moyen nouveau et facile de créer des relations vraies et solides avec vos clients.

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Talkdesk Reviews

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Yanga B.
YB
Yanga B.
08/17/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Très convivial, surtout lors de la consultation, les applications annexes aident beaucoup.

Ce que je préfère, ce sont les applications secondaires qui vous aident à rester à jour avec les activités que vous avez effectuées, les avis et les évaluations de l'équipe d'assurance qualité. J'aime qu'il vous permette de répondre et montre les détails de la personne appelant et du département d'où elle appelle. C'est très facile à utiliser et vous pouvez consulter entre les départements et un client lors du même appel.
Noxolo M.
NM
Noxolo M.
08/17/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Mon expérience avec Talk desk

Lorsque l'immatriculation du véhicule du vendeur apparaît, cela vous donne plus de temps pour ouvrir rapidement le profil du vendeur et jeter un coup d'œil sur le sujet de son appel. Cela vous fait gagner du temps en évitant de mettre le vendeur en attente et de bégayer sur ce que vous avez à dire.
Pamela Z.
PZ
Pamela Z.
08/17/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Facile à utiliser, il a un certain nombre de fonctionnalités.

J'aime qu'il soit très flexible, je peux contrôler mon activité et ma productivité, et j'adore le fait que je puisse voir mes évaluations et corriger mes erreurs lors des appels futurs.

About

Contact

HQ Location:
San Francisco, CA

Social

@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Année de fondation
2011