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Talkdesk

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2,326 avis
  • 1 profils
  • 10 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
#1 dans les catégories 2
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2011

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95
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27

Talkdesk Reviews

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Profile Name
Star Rating
1699
564
95
23
27
Ntombifuthi Z.
NZ
Ntombifuthi Z.
02/21/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Il est convivial et il enregistre les informations d'appel et les enregistrements d'appel.

C'est facile à utiliser et cela m'aide à gérer mon temps au travail, Talk Desk facilite également l'accès aux enregistrements des appels professionnels.
Sfundo D.
SD
Sfundo D.
Reviews
02/20/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif

Talkdesk review

Talkdesk is very easy to use and very user-friendly. We get notified when calls are coming in resulting in fewer missed calls and sellers waiting in the queue. We are also able to change to different status using the app
Nomusa N.
NN
Nomusa N.
02/19/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

C'est très efficace et facile à utiliser.

Je suis capable de revoir mes évaluations de QA pendant les appels et je peux choisir la prochaine activité de statut pendant un appel.

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HQ Location:
San Francisco, CA

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@talkdesk

What is Talkdesk?

Talkdesk is a global customer experience leader for customer-obsessed companies. Our contact center solution provides a better way for businesses and customers to engage with one another. Our speed of innovation and global footprint reflect our commitment to ensure businesses everywhere can deliver better customer experiences through any channel, resulting in higher customer satisfaction, cost savings and profitability. Talkdesk CX Cloud is an end-to-end customer experience solution that combines enterprise scale with consumer simplicity. Over 1,800 innovative companies around the world, including IBM, Acxiom, Trivago, and Fujitsu partner with Talkdesk to deliver a better way to great customer experience. Learn more and request a demo at www.talkdesk.com.

Details

Année de fondation
2011