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SugarCRM

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957 avis
  • 5 profils
  • 10 catégories
Note moyenne des étoiles
4.0
Au service des clients depuis
2004
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SugarCRM Solution Suite

1,008 avis

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Sugar Sell

763 avis

Sugar Sell est une plateforme d'automatisation des ventes de premier plan qui offre aux organisations des informations globales et en temps réel sur leur activité avec des prévisions rapides, automatisées et prévisibles. Les entreprises utilisant Sell permettront à leurs équipes de vente de générer des revenus, d'augmenter l'efficacité, de raccourcir le cycle de vente et d'offrir des expériences d'achat client significatives.

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Sugar Market

213 avis

Le sucre fournit des informations prédictives opportunes aux bonnes personnes, permettant aux entreprises d'anticiper et de satisfaire les besoins des clients — avant qu'ils ne se rendent compte qu'ils les ont. Ces entreprises créent des clients à vie et obtiennent un avantage concurrentiel durable.

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sales-i

137 avis

sales-i est une solution de développement des ventes en tant que service. Intégrant l'intelligence commerciale, de vente et client, elle a été conçue pour simplifier la collecte et l'analyse des données commerciales, tout en réduisant à la fois le temps et le coût.

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Sugar Serve

33 avis

Sugar Serve offre une expérience de service riche et de marque pour vos clients et une console puissante, facile à utiliser et intuitive pour vos agents de service. Fournissant toutes les informations dont vous avez besoin pour résoudre les problèmes de vos clients depuis un seul écran, Serve élimine les angles morts et permet à vos professionnels du support de se concentrer sur la création de clients à vie.

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SugarCRM Google Calendar

11 avis

SugarCRM Google Calendar est un plugin qui intègre les deux plateformes. Si vous utilisez cette extension, tous vos calendriers Google se synchroniseront automatiquement avec SugarCRM. De cette manière, vous pourrez suivre vos réunions, événements et tâches à venir depuis l'une ou l'autre plateforme. De plus, l'utilisateur peut facilement planifier des réunions depuis SugarCRM et elles se synchroniseront instantanément avec Google Calendar également. Notre extension fonctionne dans les deux sens et en temps réel.

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SugarCRM Reviews

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Emma H.
EH
Emma H.
01/30/2025
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Avis incitatif

Maximizing Customer Success with SugarCRM Sell: A Powerful, Streamlined Tool with Room for Growth

I like Sell's user-friendly interface, powerful automation features, and centralised customer data that make it easier to manage accounts and track customer health. The customisable dashboards and robust reporting tools help you make data-driven decisions, while automation saves time and ensures no client is overlooked. Plus, its integration capabilities streamline workflows, making your team more efficient in driving customer success and satisfaction.
Teagan S.
TS
Teagan S.
CRM Specialist
01/27/2025
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Traduit à l'aide de l'IA

Première fois CRM

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer des tableaux de bord et des mises en page par rôle. J'aime aussi beaucoup l'apparence et la convivialité de la navigation par module.
Elisabeth H.
EH
Elisabeth H.
Member Support and Training Director
01/21/2025
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Avis incitatif

SUPER flexible with decent support, so-so documentation, and a few nit-picky issues

I love how customizable Sugar Serve is. You can do almost anything with it, and building what you need is fairly straightforward. The "Smart Guides" are a favorite part - allows me to ensure my teams know the steps they need to take for any process I can think of. The ability to add fields, create dependent drop-downs, etc., means I can categorize incoming cases in whatever way I need to. The reporting tool is robust and quite user-friendly.

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+1 (408) 454-6900
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What is SugarCRM?

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.

Details

Année de fondation
2004