Very clean UI and menu. Dasbhoard to give quick view of current status/active incident

Squadcast nous aide à répondre rapidement aux incidents dans notre logiciel, avant qu'ils ne deviennent un problème important pour nos utilisateurs. Squadcast peut prendre des entrées de divers outils de surveillance que nous avons et il est facile de configurer des rotations et des dérogations pour savoir qui doit être alerté pour différents types de problèmes.

Après plus de trois ans d'utilisation de PagerDuty, nous avons décidé de passer à Squadcast, principalement en raison des défis liés aux tarifs et au support client de PagerDuty. Squadcast a été fortement recommandé par l'un de nos conseillers, et je suis heureux que nous ayons fait le changement ! Le plan Enterprise à 21 $ par utilisateur par mois, sans engagement minimum, fait de Squadcast une solution incroyablement flexible et transparente. Le processus de migration a été sans accroc ; l'équipe de Squadcast nous a aidés à atteindre la parité avec notre configuration précédente de PagerDuty, y compris la migration de tous les horaires, politiques d'escalade et configurations. L'équipe Customer Success a été un point fort—elle est disponible sur Slack et répond toujours rapidement, nous fournissant un support immédiat chaque fois que nécessaire. Dans l'ensemble, je trouve que Squadcast est un produit supérieur par rapport à PagerDuty, avec de meilleurs tarifs, support et flexibilité. Fortement recommandé pour les équipes cherchant à faire un changement !