The capability to manage campaigns across multiple channels through a single interface simplifies campaign management and tracking. Additionally, having a responsive support team that promptly assists with any questions or issues enhances the overall experience.

En tant qu'utilisateur de Sprinklr Insights, ce que j'apprécie le plus, ce sont ses puissantes capacités d'écoute sociale et d'analyse. La plateforme excelle dans la collecte et l'analyse de données sur plusieurs canaux simultanément, ce qui nous offre une vue vraiment complète du sentiment de la marque et des tendances du marché. Les analyses alimentées par l'IA sont particulièrement impressionnantes - elles nous aident à repérer les tendances émergentes et les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des préoccupations majeures. Il est également facile à intégrer et à mettre en œuvre, et le support client est également excellent.

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