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Splashtop Inc.

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546 avis
  • 3 profils
  • 6 catégories
Note moyenne des étoiles
4.8
Au service des clients depuis
2006
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Cobrowse.io

15 avis

Description du Produit

Cobrowse est une solution de navigation collaborative entièrement équipée pour le web et le mobile. Flexible, puissant et fiable, il permet aux agents de ravir les clients avec un engagement personnalisé en temps réel. Cobrowse offre une identification et une résolution des problèmes plus rapides, des taux de résolution au premier appel améliorés et un temps de traitement moyen (AHT) réduit. En même temps, il offre une expérience cohérente et sans friction sur plusieurs plateformes, conduisant à des améliorations du CSAT, de la fidélité et de la défense de la marque. Puissant : Co-navigation universelle sur toutes les plateformes numériques, y compris le web, les applications mobiles natives iOS et Android, les applications tierces et le contenu PDF. Flexible : APIs et une gamme d'options de configuration pour s'intégrer parfaitement dans les flux de travail existants. Fiable : Privé par défaut, masquage des données conforme, replays de session pour l'auditabilité et options d'hébergement autonome.

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Splashtop Inc. Reviews

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Paraffin S.
PS
Paraffin S.
11/30/2021
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur

A great alternative to teamviewer and logmein at a fraction of the cost with better customer service

I love the fact that the features are the same as the competitors and the price is only a fraction of their cost, I can't see why anyone wouldn't move. Also, customer service is much much better
Katlynne B.
KB
Katlynne B.
11/18/2021
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur

Simple!

I highly enjoy how user friendly this application is.
Rob T.
RT
Rob T.
Senior Engineer and CAD Manager at LexaLite an A.L.P Lighting Brand
11/18/2021
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Facile à mettre en œuvre et à utiliser

Ce programme est facile à installer, sans configuration requise, pour une personne non spécialisée en informatique ou technique qui est essentielle pour permettre l'accès à distance à une machine. Vous prenez le téléchargement, l'installez et il s'affiche avec le code requis que vous donnez à la partie distante pour se connecter à votre appareil. Aucune configuration de pare-feu, pas besoin de modifier les paramètres de domaine, juste un accès à distance lorsque nécessaire. De plus, une fois que vous fermez la session, le logiciel se ferme sans possibilité de laisser un port ouvert pour un accès non autorisé.

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Contact

HQ Location:
Cupertino, CA

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@splashtop

What is Splashtop Inc.?

Based in Silicon Valley, Splashtop Inc. delivers next-generation remote access and remote support software and services for enterprises, academic and research institutions, government agencies, small businesses, MSPs, IT departments, and individuals. Splashtop’s cloud-based, secure, and easily managed remote access approach is increasingly replacing legacy approaches such as virtual private networks (VPNs), while earning a stunning 93 Net Promoter Score (NPS), a standard for assessing customer satisfaction. More than 30 million users, including those in 85% of Fortune 500 enterprises, enjoy Splashtop products globally. Visit www.splashtop.com for more information.

Details

Année de fondation
2006