Notre représentant de compte est très réactif à toutes les questions ou problèmes que nous avons.

Ce que notre entreprise apprécie le plus chez Nextiva, c'est qu'elle offre aux employés une plateforme de communication vocale et textuelle fluide. L'application mobile Nextiva est un outil puissant qui permet à tous nos commerciaux de communiquer avec les clients de n'importe où. Notre ancien système téléphonique Avaya était extrêmement limité, ne pouvant effectuer que les fonctions les plus basiques.

En ce qui concerne les fournisseurs de VoIP, Nextiva semble être à la pointe. Le logiciel de centre de contact est intuitif et ajouter de nouveaux utilisateurs est un jeu d'enfant. Nous avons des employés de l'autre côté des États et il n'y a pas de problèmes de connexion. La numérotation à quatre chiffres fonctionne toujours si un utilisateur emmène son téléphone chez lui pour une journée ou une période prolongée.