Il existe plusieurs outils et paramètres vraiment utiles pour mon entreprise.
Avoir également une ligne de service client 24/7 est formidable.
La plupart du temps, les représentants qui m'ont assisté sont très compétents et je suis capable d'obtenir une résolution en un seul appel.
Il a été vraiment facile pour notre équipe d'apprendre à utiliser cet outil et bien sûr, c'est un outil que nous mettons en œuvre tout le temps. C'est notre principal outil de travail en plus de notre CRM.
Nous utilisons Nextiva tous les jours, toute la journée.
L'intégration avec notre CRM est incroyablement utile pour notre entreprise, aussi.
Nextiva est facile à utiliser, tant de grandes fonctionnalités. Nous n'avons eu aucun problème depuis que nous avons commencé avec Nextiva. Le service client est toujours incroyable.
Nextiva est vraiment utile car il dispose de nombreux outils pour communiquer avec les gens, comme passer des appels sur Internet, organiser des réunions vidéo et collaborer sur des projets. C'est bien car il fonctionne bien, peut évoluer avec votre entreprise, est facile à utiliser et offre un excellent support si vous avez besoin d'aide.
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