Nextiva est facile à utiliser, facile à configurer et s'intègre parfaitement avec divers principaux fournisseurs de CRM. Le service client est rapide à aider et agréable à travailler avec. C'est la première application que j'ouvre chaque jour pour commencer ma journée.

Le support client... génial. Très compétent et amical et explique tout. Rapide à répondre aux questions. Quant au service et à l'application elle-même, elle est facile à utiliser et à naviguer, très intuitive. Excellente réception. Elle a exactement les fonctionnalités dont j'ai besoin pour un cinquième de ce que je dépensais pour mon service précédent. Et j'ai toutes les mêmes fonctionnalités aussi. J'aime que vous puissiez personnaliser vos propres fonctionnalités selon vos besoins et ne pas être lié à des forfaits pré-choisis, dont la moitié que vous n'utilisez peut-être même pas, mais que vous payez quand même. Super application, super service, surtout si vous êtes une petite entreprise et que vous surveillez les dépenses. Je l'utilise tous les jours. Je recommande vivement.

La fonction de messagerie texte est révolutionnaire ! surtout lorsque vous êtes en communication et devez envoyer une adresse de message important, le nom d'une entreprise, d'autres mises à jour. L'un des meilleurs softphones dans l'industrie des centres de contact que j'ai pu utiliser et qui fonctionne à merveille ! J'adore l'interface et la qualité !