Ils ont un temps de réponse très rapide et envoient des mises à jour par e-mail sur le statut du ticket. Tout le monde avec qui nous parlons dans leur bureau est toujours serviable et professionnel. Ils sont également très efficaces pour apporter des modifications au service.

Nous avons eu un cas où un utilisateur saisissait incorrectement son mot de passe de messagerie vocale plusieurs fois, son téléphone a ensuite sonné et c'était le support Loop demandant s'il avait besoin d'aide.

Loop is quick to respond and VERY helpful