Système flexible avec la capacité de personnaliser l'interface utilisateur. De nombreuses fonctionnalités et options intégrées.

Get a complete snapshot of each customer, from payments made to equipment that have been issued.

J'aime que le logiciel soit ouvert à l'arrière-plan si vous souhaitez ajouter des extensions de page personnalisées qui vous permettent de personnaliser la fonctionnalité des tickets, les vues de page, les rapports, etc., en fonction des besoins de votre entreprise. Nous avons personnalisé les vues des tickets, les limitations des menus déroulants basées sur l'utilisation par département, des rapports spéciaux pour le traitement des tickets de support, des rapports de tickets pour le département de facturation, et la fonctionnalité de flux de travail des tickets pour que chaque département reçoive des modèles importants à compléter pour leur tâche assignée, ce qui facilite la facturation.