Jiminy est très convivial et facile à prendre en main. Je peux rechercher des mots-clés et trouver des appels relatifs à ces mots avec facilité. Les informations recueillies par l'IA sont précises et facilitent ma vie lorsque j'écoute des appels, me permettant de voir facilement où les appels se sont bien déroulés et où ils ne l'ont pas fait. Le support de Jiminy est excellent et ils répondent rapidement. J'utilise Jiminy quotidiennement et je ne peux pas dire que j'ai rencontré des problèmes.

- Précision de l'enregistrement vidéo et facilité du playbook - Fonction de partage avec l'équipe et les clients (capacité à partager des extraits) - Support client - Intégration avec d'autres outils

- Their Customer Success service, they are very prompt with responses and personalized approaches. - Transcription accuracy is getting better. - Jiminny sidekick is an amazing and very convenient tool (inviting the notetaker to any meeting, logging the calls to CRM etc) - constant updates that make total experience better