Ce logiciel nous offre toutes les fonctionnalités pour assurer un support client adéquat dans le budget. Le tableau de bord fournit toutes les données requises, telles que le nombre d'appels, les métriques, les temps d'attente, etc.

Les capacités d'Infinity ont permis à notre équipe marketing d'avoir une vue complète à 360 degrés de l'origine de nos appels marketing. Chaque équipe peut surveiller la performance de ses campagnes en fonction du type de campagne, du canal, du mot-clé et du segment de clientèle - en ligne et hors ligne. Les intégrations sont faciles à configurer et nous permettent d'accéder et de partager des données sur nos différentes plateformes, nous permettant de trouver des informations exploitables pour optimiser les futures campagnes qui stimulent la performance des ventes.

Niveau élevé de soutien de notre gestionnaire de compte