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Ignite Enterprise Software Solutions Inc.

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718 avis
  • 49 profils
  • 65 catégories
Note moyenne des étoiles
3.9
Au service des clients depuis
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Jive

309 avis

Le logiciel d'entreprise social de Jive met la puissance des affaires sociales à portée de main. Découvrez le logiciel d'affaires sociales et stimulez des percées en matière de revenus, de coûts et d'innovation.

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Kayako

219 avis

Kayako est un logiciel de messagerie électronique, de chat en direct et de base de connaissances sans effort qui aide les équipes à être plus productives et à fidéliser les clients.

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Pivotal CRM

55 avis

Des solutions flexibles de gestion de la relation client d'entreprise qui reflètent vos processus uniques et permettent l'innovation commerciale. Un CRM que vos utilisateurs adoreront !

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Sococo

44 avis

Révolution de la communication commerciale en ligne.

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DNN platform

28 avis

La plateforme DNN (anciennement connue sous le nom de DotNetNuke) est la version open source d'Evoq. Étant donné que les fonctionnalités, l'expérience utilisateur et bien sûr le prix (gratuit) sont assez différents, cette version mérite une liste distincte.

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AnswerHub

19 avis

Devada AnswerHubTM est un logiciel de relations développeurs robuste avec tout ce dont vous avez besoin pour construire, gérer et développer une communauté de développeurs florissante. Des fonctionnalités avancées comme la modération, la gestion des utilisateurs, le contrôle d'accès et les permissions basées sur les rôles donnent aux administrateurs tout ce dont ils ont besoin pour contrôler le contenu, les utilisateurs et l'accès aux connaissances dans leur communauté.

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Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Helpjuice

160 avis

Description du Produit

Le logiciel de base de connaissances le plus puissant et facile à utiliser de Helpjuice est conçu dès le départ pour vous aider à développer votre support client et à mieux collaborer avec votre équipe.

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Ignite Enterprise Software Solutions Inc. Reviews

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Augusto D.
AD
Augusto D.
General Manager at Movilway
08/02/2022
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Construire une plateforme de questions-réponses bénéfique pour les clients et les collègues.

AnswerHub est un outil précieux pour développer une base de connaissances basée sur des questions et réponses. Une excellente alternative à la soumission d'un ticket de support est la fourniture d'un support client moins formellement sanctionné sous forme d'indices, de suggestions et de solutions incomplètes qui sont parfois suffisantes pour répondre aux besoins du client. J'aime que tout puisse être géré, y compris les discussions, les questions et les recommandations. Il est simple de surveiller les contributions des utilisateurs et d'évaluer leur statut. La fonctionnalité de points de réputation de la gamification est amusante.
Srinadh N.
SN
Srinadh N.
07/28/2022
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif

Review for Kayako

Liked the ticketing model, Knowledge management by defining custom templates for regular replies. Also can do tickets assignments across departments very easily.
Ganesh K.
GK
Ganesh K.
Senior Test Manager
07/27/2022
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Bon outil de gestion des utilisateurs

C'était une interface utilisateur épurée pour toute la gestion des identités des utilisateurs.

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