Sunoh est conçu pour traduire les conversations en langage naturel entre les prestataires de soins de santé et les patients en documentation clinique. Sunoh offre une expérience unique et immersive pour les médecins et les patients, rendant la documentation des notes cliniques plus rapide et plus efficace que jamais auparavant. Utilisez-le avec votre DME pour accélérer votre documentation.
Genie est une solution de centre de contact complète, alimentée par l'IA, pour renforcer l'engagement des patients, améliorer la satisfaction des patients, réduire les charges du personnel de pratique et diminuer les coûts opérationnels. Genie offre des options d'auto-service pour répondre aux questions courantes des patients et utilise l'IA en langage naturel pour gérer les rendez-vous, les références, les prescriptions, et plus encore. Les patients peuvent interagir avec Genie par voix, SMS bidirectionnel, e-mail ou chatbot. Genie répond instantanément et oriente automatiquement les appels des patients, les connectant avec des ressources, y compris des professionnels de santé qualifiés, 24/7/365. Genie génère également des appels sortants et des campagnes, crée des transcriptions des appels médicaux en dehors des heures d'ouverture pour un suivi par le prestataire le lendemain, et utilise la prédiction des absences pour estimer quels rendez-vous pourraient ne pas être honorés.