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GuideCX

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450 avis
  • 1 profils
  • 5 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2017
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Dock

126 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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GuideCX Reviews

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Jonathan J.
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Jonathan J.
04/07/2023
Évaluateur validé
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Source de l'avis : Organique
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Plateforme incroyable pour gérer des projets

GuideCX est un excellent système pour suivre plusieurs projets. Non seulement il aide le client à savoir quelles tâches il doit accomplir, mais il me permet également de me tenir responsable des tâches liées au projet. C'est aussi un moyen fantastique de suivre les heures et de permettre aux clients de voir combien d'heures restent sur leurs projets !
Michelle I.
MI
Michelle I.
04/07/2023
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Excellent service !

De la plateforme de chat à la gestion des comptes, GuideCX offre un excellent service et support ! Cela, associé à l'aspect gestion de projet de l'outil, en fait une recommandation facile ! Je pense que GuideCX offre un excellent rapport qualité-prix et nous aide à rester au top de nos projets, connectés avec nos clients et à fournir des services d'intégration de premier ordre.
NC
Nicole C.
04/04/2023
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Outil incroyable de gestion de projet/intégration

GUIDECX est un outil simple à utiliser et aide dans notre processus d'intégration pour les projets clients. Il me fait gagner beaucoup de temps pour créer un plan de projet pour chaque flux de travail et offre une excellente expérience utilisateur à nos clients. L'outil est convivial en interne et en externe avec nos clients et constitue un excellent moyen d'échanger des documents et de communiquer sur une seule plateforme. La possibilité de créer des modèles et l'accès à la duplication et à la modification permettent à notre équipe de gagner du temps pour se concentrer sur d'autres priorités.

About

Contact

HQ Location:
Lehi, Utah

Social

@guidecx

What is GuideCX?

GuideCX is a customer onboarding platform designed to streamline and enhance the onboarding experience for both clients and teams. It provides tools for project management, communication, and progress tracking, enabling organizations to deliver a more efficient and engaging onboarding process. By facilitating collaboration and visibility, GuideCX helps businesses improve customer satisfaction and accelerate time-to-value for new clients. For more information, visit their website at [guidecx.com](https://www.guidecx.com).

Details

Année de fondation
2017