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GuideCX

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450 avis
  • 1 profils
  • 5 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2017
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Dock

125 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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GuideCX Reviews

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Catherine M.
CM
Catherine M.
07/24/2023
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Source de l'avis : Organique

Professional interface and world-class customer support!

I love how the GuideCX platform is frictionless for my customers to use. I am especially grateful for the GuideCX support team! Every interaction I needed with Support has been met with the utmost professionalism and just the information required to resolve my question quickly.
Heather S.
HS
Heather S.
07/24/2023
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Traduit à l'aide de l'IA

GuideCX a aidé SoundStack à standardiser nos déploiements clients.

Les modèles dans GCX sont très utiles car vous personnalisez par produit ou unité commerciale et cela vous permet de créer un projet très rapidement.
Jon G.
JG
Jon G.
07/24/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Le service client est superbe !

Votre équipe de service a dépassé toutes les attentes. Ils font preuve d'intégrité, mettant les autres en premier et nous aidant à terminer en force. Vous écoutez. Beaucoup de nos demandes d'amélioration ont été satisfaites. Votre capacité à collaborer avec nous sur des rapports personnalisés a été énorme. Apprécie le partenariat entre GuideCX et Aspire. Nous sommes tous ensemble dans cette aventure.

About

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HQ Location:
Lehi, Utah

Social

@guidecx

What is GuideCX?

GuideCX is a customer onboarding platform designed to streamline and enhance the onboarding experience for both clients and teams. It provides tools for project management, communication, and progress tracking, enabling organizations to deliver a more efficient and engaging onboarding process. By facilitating collaboration and visibility, GuideCX helps businesses improve customer satisfaction and accelerate time-to-value for new clients. For more information, visit their website at [guidecx.com](https://www.guidecx.com).

Details

Année de fondation
2017