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GuideCX

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450 avis
  • 1 profils
  • 5 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2017
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Dock

124 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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GuideCX Reviews

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DS
David S.
08/11/2023
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Puissant et s'améliorant chaque jour

GuideCX offre de nombreux outils pour aider à intégrer la qualité et la cohérence dans vos processus d'intégration. Capturer le temps passé, ajouter des listes de contrôle et piloter votre processus à travers des dépendances sont toutes des choses sur lesquelles nous avions besoin de plus de contrôle lorsque nous avons mis en œuvre GuideCX, et maintenant nous les avons ! Il y a un investissement en temps pour configurer le système, mais c'est à peu près aussi simple que cela peut raisonnablement l'être et cela porte progressivement ses fruits. Recommanderait volontiers GuideCX aux organisations cherchant à améliorer leur processus d'intégration.
LM
Lydia M.
08/10/2023
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique

Comprehensive, but Heavy Cognitive Load

I appreciate how thorough it is, and how many options we have to keep track of our ongoing projects.
Rebecca L.
RL
Rebecca L.
08/04/2023
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

GUIDEcx est la réponse !

Le logiciel est conçu pour l'intégration des clients, ce qui est exactement ce dont nous avions besoin. Pouvoir attribuer des tâches aux clients et fournir une vision transparente du projet sont les meilleures fonctionnalités.

About

Contact

HQ Location:
Lehi, Utah

Social

@guidecx

What is GuideCX?

GuideCX is a customer onboarding platform designed to streamline and enhance the onboarding experience for both clients and teams. It provides tools for project management, communication, and progress tracking, enabling organizations to deliver a more efficient and engaging onboarding process. By facilitating collaboration and visibility, GuideCX helps businesses improve customer satisfaction and accelerate time-to-value for new clients. For more information, visit their website at [guidecx.com](https://www.guidecx.com).

Details

Année de fondation
2017