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GuideCX

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450 avis
  • 1 profils
  • 5 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2017
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Dock

124 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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GuideCX Reviews

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Greg J.
GJ
Greg J.
09/08/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Super informatique

Nous aimons nos responsables de la réussite client. Ils sont très serviables. Mark a été formidable à travailler avec.
JN
Juliet N.
08/11/2023
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Super moyen de rester organisé et sur la bonne voie.

C'est formidable d'avoir un projet et de ne pas s'inquiéter de manquer une tâche ou de tomber en retard, le projet avec des modèles intégrés et des dates aide vraiment à me garder, ainsi que mes collègues, sur la bonne voie !
SD
Stacia D.
08/11/2023
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Intuitif et utile !

J'adore absolument la capacité de communiquer tout en un seul endroit avec une visibilité complète parmi notre équipe interne et l'équipe du client. Cela m'a vraiment permis de "m'éloigner de ma boîte de réception" et cela permet à mon superviseur de se mettre rapidement à jour sur mes projets. J'apprécie également la possibilité de personnaliser les modèles à la volée et d'ajuster les choses en fonction des besoins individuels du client.

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HQ Location:
Lehi, Utah

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@guidecx

What is GuideCX?

GuideCX is a customer onboarding platform designed to streamline and enhance the onboarding experience for both clients and teams. It provides tools for project management, communication, and progress tracking, enabling organizations to deliver a more efficient and engaging onboarding process. By facilitating collaboration and visibility, GuideCX helps businesses improve customer satisfaction and accelerate time-to-value for new clients. For more information, visit their website at [guidecx.com](https://www.guidecx.com).

Details

Année de fondation
2017