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GuideCX

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450 avis
  • 1 profils
  • 5 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2017
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Dock

124 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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TL
Tyler L.
02/09/2024
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique

Keeping Customer Onboarding Simple and Organized

GuideCX allows us to clearly identify the actions that are required for a successful onboarding, assign tasks, and stay on track. This makes managing the onboaridng process for multiple customers and multiple products much easier.
Brad R.
BR
Brad R.
Learning Technologies Specialist, Sr. Software Engineer
01/31/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

GCX se concentre sur ce que je fais en tant qu'ingénieur de mise en œuvre/chef de projet.

Modèles de projet et possibilité d'inclure des clients dans le projet tout en gardant certaines tâches et notes restreintes à la visibilité interne. J'utilise GCX tous les jours pour gérer plus de 15 projets d'intégration à la fois. Le support client a toujours été réactif et serviable.
Akhilesh Y.
AY
Akhilesh Y.
01/31/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Facile pour la gestion et le management de projet.

C'est un bon outil de gestion de projet pour gérer le processus d'intégration de votre nouveau client ; c'est assez facile de gérer l'ensemble du processus. Son application IOS est également bonne pour consulter tous les statuts de projet sur un appareil mobile.

About

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HQ Location:
Lehi, Utah

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@guidecx

What is GuideCX?

GuideCX is a customer onboarding platform designed to streamline and enhance the onboarding experience for both clients and teams. It provides tools for project management, communication, and progress tracking, enabling organizations to deliver a more efficient and engaging onboarding process. By facilitating collaboration and visibility, GuideCX helps businesses improve customer satisfaction and accelerate time-to-value for new clients. For more information, visit their website at [guidecx.com](https://www.guidecx.com).

Details

Année de fondation
2017