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GuideCX

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450 avis
  • 1 profils
  • 5 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2017
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Dock

124 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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GuideCX Reviews

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Carson M.
CM
Carson M.
03/05/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Intégration transparente et fluide

J'utilise GCX quotidiennement, que ce soit directement dans le programme ou via son intégration dans Salesforce. L'interface utilisateur est vraiment fluide et met bien en évidence ce qui a été fait et ce qui doit être fait en ce qui concerne l'intégration des clients à notre produit.
PH
Paul H.
03/05/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif

Has been good and an easy way to onboard new clients

The ease of flow in building a template and reusing that for multiple onboardings. Easy to communicate and collaborate with the client.
Candace B.
CB
Candace B.
03/05/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Organisé et convivial

Cela a simplifié le processus d'intégration et nous avons commencé à l'utiliser comme un outil de gestion de projet à long terme. C'est facile de faire des mises à jour et de tout suivre. Les clients n'ont pas de problème à apprendre la plateforme.

About

Contact

HQ Location:
Lehi, Utah

Social

@guidecx

What is GuideCX?

GuideCX is a customer onboarding platform designed to streamline and enhance the onboarding experience for both clients and teams. It provides tools for project management, communication, and progress tracking, enabling organizations to deliver a more efficient and engaging onboarding process. By facilitating collaboration and visibility, GuideCX helps businesses improve customer satisfaction and accelerate time-to-value for new clients. For more information, visit their website at [guidecx.com](https://www.guidecx.com).

Details

Année de fondation
2017