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GuideCX

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450 avis
  • 1 profils
  • 5 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2017
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Dock

124 avis

Description du Produit

Dock transforme l'expérience des acheteurs et des clients B2B en fournissant une destination unique pour les clients. Au lieu de naviguer à travers de multiples fils de discussion par e-mail, des pièces jointes cachées et des liens aléatoires, les clients visitent un portail personnalisé lorsqu'ils ont besoin de quelque chose. Les portails sont faciles à configurer pour les gestionnaires de clients et hébergent toutes les ressources clés liées à la relation (liens, pdf, intégrations, vidéos, plans d'action, etc.). En cours de route, les gestionnaires de clients obtiennent des analyses pour faire avancer les affaires et les projets. Avec Dock, les gestionnaires de clients gagnent du temps et impressionnent les clients.

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GuideCX Reviews

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MJ
Mark J.
03/06/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif

Complete mastery of customer onboarding with GCX

GCX offers a robust and complete onboarding experience for your customers, and makes life easy on the backend with tracking projects via the dashboard. Nearly every tool that you could need to provide the best roadmap for your customers, newly-hired employees, or project administrators is provided. Our company was provided with a bevy of contacts at each step along our own onboarding process to answer all questions. Everyone encountered at GCX was helpful and pleasant, and shared the singular goal of assisting where needed.
Francis K.
FK
Francis K.
03/05/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

GUIDEcx est incroyable !

Le point fort de GUIDEcx pour moi est son interface centrée sur l'utilisateur. Il a conquis à la fois notre équipe interne et nos clients en offrant une expérience facile à naviguer et simple. De plus, l'augmentation remarquable de la productivité que nous avons constatée depuis l'intégration de GUIDEcx dans notre flux de travail est inestimable. Il garantit constamment que nous restons sur la bonne voie et maintenons un haut niveau de transparence.
CP
Christine P.
03/05/2024
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Formidable outil de gestion de projet et de tâches !

Notre organisation a mis en œuvre GuideCX il y a environ 2 ans, et bien que ce fût une entreprise majeure, cela en valait vraiment la peine. Les membres de l'équipe interne et les clients ont un lieu commun pour suivre les progrès réalisés par rapport au projet. L'équipe de support est également constamment accessible et utile avec des suggestions de dépannage.

About

Contact

HQ Location:
Lehi, Utah

Social

@guidecx

What is GuideCX?

GuideCX is a customer onboarding platform designed to streamline and enhance the onboarding experience for both clients and teams. It provides tools for project management, communication, and progress tracking, enabling organizations to deliver a more efficient and engaging onboarding process. By facilitating collaboration and visibility, GuideCX helps businesses improve customer satisfaction and accelerate time-to-value for new clients. For more information, visit their website at [guidecx.com](https://www.guidecx.com).

Details

Année de fondation
2017