Hiver
1,281 avis
- 1 profils
- 14 catégories
Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2011
Hiver Avis
SV
Skanda V.
Compliance Associate at Third BridgeUne interface utilisateur intuitive améliore la collaboration en équipe.
J'adore utiliser Hiver pour trier les e-mails et attribuer des tâches au sein de l'équipe. Cela aide à résoudre le manque de responsabilité en montrant quelle tâche est sous quel nom et qui est responsable de l'achèvement. L'interface utilisateur de Hiver est très conviviale, avec des couleurs attrayantes et une excellente section de notes. La configuration initiale a été très facile, sans aucune confusion, et les notes contextuelles aident vraiment à comprendre à quoi sert chaque fonctionnalité.
LB
Lindsey B.
Tri des tâches convivial avec alertes rapides pour les équipes
Excellente façon de trier les tâches pour plusieurs utilisateurs au sein d'une entreprise ! Système d'alerte rapide et convivial.
CD
Cyril Philip D.
Gestion d'e-mails d'équipe simple et propre basée sur Gmail qui aide beaucoup
C'est une gestion d'e-mails d'équipe simple et propre basée sur Gmail qui nous aide beaucoup. Facilement catégorisée et accessible.
À propos
Qu'est-ce que Hiver ?
Deliver personalized service across communication channels such as Emails, Chats, Voice and WhatsApp. Easily drive visibility and accountability for each conversation, ensuring no query is overlooked. Enhance team collaboration on email responses without the hassle of CCs and forwards. With Live Chat, assign customer chats to agents and respond to them in real time. Set up chatbots to provide 24/7 customer support for immediate assistance and enhanced CX. Respond to WhatsApp messages and manage customer calls within your inbox without switching between different applications. Designed for support, finance and IT teams, Hiver is trusted by 10,000+ teams globally, including Flexport, Harvard University, and Epic Games.
Détails
Année de fondation
2011
Site web
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