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Glassbox

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731 avis
  • 2 profils
  • 14 catégories
Note moyenne des étoiles
4.9
#1 dans les catégories 16
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2010
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Keatext

4 avis

Description du Produit

L'analyse des commentaires des clients simplifiée. Keatext vous aide à explorer des volumes de commentaires clients non structurés en quelques minutes.

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Glassbox Reviews

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JN
Jose N.
06/12/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique

Great features

I like the new features and also the carryover from legacy capabilities. The replay feature is the most critical one because it shows us the locations of the customer struggles in the sessions which we can jump to
LL
Leo L.
06/12/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique

The user's perspective

The thing about Glassbox which I appreciate the most, is the ability to watch the web and mobile sessions from a user's perspective. this means we can see exactly what the user intended to do in our app and develop a next version to better answer his or her requests in the future
JH
J H.
06/12/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Capacité à obtenir des informations

J'aime avoir la capacité d'obtenir des insights en observant comment les utilisateurs naviguent sur nos pages web. Plus précisément, j'aime pouvoir utiliser les filtres pour voir les actions spécifiques et les pages que je veux voir utilisées.

About

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HQ Location:
London

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@GlassboxDigital

What is Glassbox?

Glassbox is an analytics platform that captures, visualizes, and analyzes digital interactions.

Details

Année de fondation
2010