Product Avatar Image

Glassbox

Afficher le détail des notes
731 avis
  • 2 profils
  • 14 catégories
Note moyenne des étoiles
4.9
#1 dans les catégories 16
Leader du Grid®
Au service des clients depuis
2010
Product Avatar Image
Vous voyez cette annonce en fonction de la pertinence du produit pour cette page. Le contenu sponsorisé ne reçoit aucun traitement préférentiel dans les évaluations de G2.

Chattermill

169 avis

Description du Produit

Chattermill est un logiciel d'intelligence artificielle qui applique des réseaux de neurones artificiels aux retours des clients, pour apprendre à partir des données et aider à prendre des décisions plus centrées sur le client.

Profile Name

Star Rating

710
31
6
2
3

Glassbox Reviews

Review Filters
Profile Name
Star Rating
710
31
6
2
3
TM
Tanya M.
07/26/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif

Great solution to resolve digital issues

I like the solution because most customers prefer to use online portals for convenience. Being a rep in Office of the President it helps us to resolve cases involving online issues with customers. and the convience on viewing live online seesions
DD
darwin d.
07/26/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique

See exactly what is happening

I love being able to see exactly what the customer is seeing as well. Makes it easy to debug. This then gives us the option to fix the bugs and deliver a better digital experience to our customers
CW
Cindy W.
07/26/2023
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique

See what customer is seeing

What I like best is the recorded sessions to see exactly what the customer is seeing. This is especially helpful in identifying bugs/poor user experience which helps us taking our business further

About

Contact

HQ Location:
London

Social

@GlassboxDigital

What is Glassbox?

Glassbox is an analytics platform that captures, visualizes, and analyzes digital interactions.

Details

Année de fondation
2010