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Gemseek

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Note moyenne des étoiles
4.6
Au service des clients depuis
2011

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Tony
T
Tony .
05/15/2020
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Traduit à l'aide de l'IA

Une plateforme CX polyvalente

La plateforme CX nous aide non seulement à mesurer la satisfaction client au moment où l'interaction se produit, mais aussi à engager immédiatement au niveau du client et à améliorer la satisfaction. Les jours d'attente d'un mois pour comprendre notre score NPS sont révolus - nous avons toutes les métriques à portée de clic dans nos tableaux de bord personnalisés, ce qui nous permet d'être à la fois tactiques et stratégiques dans notre planification commerciale.
GL
George L.
05/15/2020
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Does everything you can expect from CEM tool

What I truly love about GemSeek CX platform is the text analytics dashboard. It is super intuitive and easy to use. I can export all charts in powerpoint and all data excel and to engage internal stakeholders in the blink of an eye. It is a very effective tool.
DB
Daniela B.
05/15/2020
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My activity is limited to the upload of data and support the sale team: no complain.

My activity is limited to the upload of data and support the sale team: no complain, very quick to solve the issues.

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2011