I like the built-in analytics features that track sign-ups and clicks on signatures, and I appreciate having a tool that helps measure ROI with email marketing as a channel touchpoint. On the other hand, the dynamic personalization is also good: it lets me integrate promotional banners, legal notices, and calls to action. Overall, I like it.

Honestly I think the biggest advantage is the fact that we can control everything centrally. Now, Marketing sends the updates out to everyone and it’s taken care of. And quite frankly, even while I’m half asleep on the couch, I am still pretty impressed by how well that works. The Banner feature is great too – I love that I don’t have to bother Sales to make manual changes to campaigns for our various teams, and that I can easily switch up campaigns. It’s so easy. You create it, it runs, and you’re done.

La signature d'email était très simple. Nous avons principalement utilisé Exclaimer pour gérer les signatures d'email sur Microsoft 365, et dans l'ensemble, cela a été une expérience très positive. L'interface utilisateur est propre et facile à naviguer. Créer et gérer des signatures est simple, même sans beaucoup d'expérience préalable. La mise en page est logique, et les mises à jour peuvent être effectuées rapidement sans confusion. L'intégration avec Microsoft 365 a été très simple et fluide. Le processus de configuration était facile à suivre, et l'outil s'est intégré parfaitement avec Outlook et d'autres applications M365. Une fois configurées, les signatures étaient appliquées de manière cohérente sur les utilisateurs et les appareils sans aucun effort manuel. En termes de performance, Exclaimer a été très fiable. Il fonctionne bien avec Microsoft 365 et n'impacte pas la livraison des emails ou l'expérience utilisateur. Les signatures sont appliquées correctement à chaque fois, et nous n'avons pas remarqué de problèmes de performance. Le prix est raisonnable et offre un bon rapport qualité-prix. Compte tenu de la gestion centralisée, de l'image de marque cohérente et du temps économisé pour l'informatique et les utilisateurs, le retour sur investissement est bon. Le support est correct dans l'ensemble, mais il est quelque peu limité. Le support est principalement disponible par email en raison du plan d'abonnement. Les réponses sont utiles, mais avoir des options de support plus rapides ou en temps réel améliorerait l'expérience. Exclaimer ne se concentre pas fortement sur l'IA ou les fonctionnalités intelligentes, mais pour son objectif principal — la gestion des signatures d'email — il fonctionne extrêmement bien et fait exactement ce qu'il promet. Expérience globale Exclaimer est une solution solide et fiable avec une intégration facile à Microsoft 365, de bonnes performances et un prix équitable. Bien que les options de support puissent être améliorées, c'est un produit fiable qui offre une forte valeur pour les organisations utilisant M365.