We appreciate the flexibility offered by UCaaS to our business. We have various staffing levels and have adopted more flexible work arrangements, which has been made much simpler by our use of UCaaS. Evolve IP has done a great job improving their customer support experience, which enables us to keep our productivity high without interruption.

L'intégration a été facile et sans stress, l'équipe est amicale et communicative. Le passage du service téléphonique traditionnel à Teams Phone a été plus facile que prévu.

Evolve a été capable de gérer tout ce que nous leur avons proposé. Alors que notre entreprise s'est développée à l'international, Evolve a été prêt à travailler avec nous et à soutenir nos besoins dans d'autres pays, nous permettant de rester sur une plateforme unifiée, quelle que soit la région géographique dans laquelle nos collègues travaillent. Les équipes de mise en œuvre sont solides et les chefs de projet d'Evolve sont utiles pour garder tout le monde informé. Au-delà de cela, depuis plus de dix ans, Evolve a été solide. En dehors des pannes matérielles, je ne peux penser qu'à une seule fois où un site est tombé en raison d'un problème d'Evolve. Je ne suis pas sûr que beaucoup de concurrents puissent battre ce niveau de disponibilité. Evolve a également évolué avec le temps et propose des solutions qui ont constamment répondu à nos besoins. Leur support de Microsoft Teams tout en utilisant Broadsoft nous a donné beaucoup plus de flexibilité que nous n'en aurions eu autrement en optant pour une solution uniquement Teams. Le portail d'administration Ossmosis s'est également amélioré avec le temps. Encore une fois, comme la plupart des choses... cela pourrait être mieux. C'est relativement facile à utiliser plus vous l'utilisez.